第二波新冠肺炎疫情正在世界各國(guó)蔓延。即使在病毒已完全停止傳播(僅兩個(gè)月前還沒有報(bào)告病例)的城市，第二波疫情已開始再次出現(xiàn)新冠肺炎病例。

幸運(yùn)的是，這一次，大大小小的企業(yè)都做好了應(yīng)對(duì)大流行病的準(zhǔn)備，而且像EC-MSP這樣的IT支持供應(yīng)商也準(zhǔn)備好了幫助其客戶企業(yè)度過這些困難時(shí)期。

2020年第一季度，當(dāng)Covid-19在全球許多國(guó)家造成嚴(yán)重封鎖(企業(yè)和客戶都被迫轉(zhuǎn)向在線市場(chǎng))時(shí)，很明顯，今年對(duì)在線市場(chǎng)來(lái)說將是經(jīng)濟(jì)上巨大的一年。專家預(yù)測(cè)，僅美國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域就將創(chuàng)造超過6500億美元的收入，全球市場(chǎng)規(guī)模將突破4萬(wàn)億美元大關(guān)。

然而，這是在他們考慮到2020年最后一個(gè)季度的情況之前，隨著冠狀病毒卷土重來(lái)，買方和賣方都面臨著更大的在線風(fēng)險(xiǎn)壓力。那些還沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)型的企業(yè)現(xiàn)在正隨意地為可能的第二次封鎖做準(zhǔn)備，而唯一的出路就是數(shù)字渠道。

大流行后的經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常貧瘠;許多人要么失業(yè)，要么收入大幅下降，這對(duì)他們的消費(fèi)模式造成了嚴(yán)重的影響。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，當(dāng)買家只考慮花他們需要的錢時(shí)，這是一個(gè)很難賺錢的時(shí)期。然而，這也是一個(gè)企業(yè)可以與客戶建立更牢固關(guān)系的時(shí)期。

企業(yè)可以使用不同的工具和技術(shù)，讓客戶和客戶的錢更有價(jià)值，但由于實(shí)體市場(chǎng)要么關(guān)閉要么開放的時(shí)間有限，他們需要的不僅僅是一個(gè)折扣方案。

無(wú)論如何，即使Covid-19疫情平息下來(lái)，企業(yè)也必須走向數(shù)字化，因?yàn)閭€(gè)人的購(gòu)買行為已經(jīng)改變。移動(dòng)技術(shù)變得更加普及，互聯(lián)網(wǎng)以更低的價(jià)格接觸到比以往任何時(shí)候都要多的人。為了有效地轉(zhuǎn)變到這個(gè)數(shù)字市場(chǎng)(然后成長(zhǎng)為一個(gè)在線業(yè)務(wù))，需要一個(gè)IT支持團(tuán)隊(duì)的專門幫助。

成千上萬(wàn)的企業(yè)都加入了電子商務(wù)的大潮，這不再像僅僅建立一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單了。競(jìng)爭(zhēng)激烈得多，數(shù)字領(lǐng)域在過去10年里發(fā)生了翻天覆地的變化。

此外，促進(jìn)電子商務(wù)的技術(shù)也發(fā)生了變化，隨著許多其他在線活動(dòng)的發(fā)生，現(xiàn)在對(duì)企業(yè)來(lái)說，擁有一個(gè)好的it合作伙伴比以往任何時(shí)候都更重要，誰(shuí)可以建立和管理有效的在線商業(yè)活動(dòng)。

如果你是一個(gè)需要信息技術(shù)幫助的小企業(yè)，這里有三個(gè)為中小企業(yè)提供信息技術(shù)支持的特性供你考慮。

IT服務(wù)管理

而不是需要雇一個(gè)專業(yè)的IT支持,比如網(wǎng)絡(luò)的方方面面的支持,安全支持或備份和恢復(fù),或需要雇一個(gè)專業(yè)只有溫和的主管通過第三方服務(wù),通過使用托管服務(wù),企業(yè)可以委托他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施的各個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)在一個(gè)合理的價(jià)格可以做這項(xiàng)工作的人。你可以以低得多的成本獲得高質(zhì)量的工作，而且你可以在你任務(wù)的各個(gè)方面獲得一流的服務(wù)。與合格和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士合作，使企業(yè)主能夠輕松地實(shí)現(xiàn)他們所在地區(qū)或行業(yè)所需的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字業(yè)務(wù)協(xié)議。

它咨詢

與經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢公司進(jìn)行信息技術(shù)咨詢，可以幫助企業(yè)更有成本效益和效率地開展業(yè)務(wù)。有了正確的指導(dǎo)，業(yè)務(wù)所有者可以投資于直接滿足其需求并符合其未來(lái)業(yè)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施，而不是把錢浪費(fèi)在查明哪些工作可行，哪些不可行上。更糟糕的是，當(dāng)一個(gè)企業(yè)設(shè)法建立了一個(gè)系統(tǒng)，使組織運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，但一旦到了擴(kuò)大規(guī)模或需要做出重大改變的時(shí)候，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施就無(wú)法適應(yīng)了。

無(wú)論是簡(jiǎn)單的遷移過程、一般咨詢和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的查詢，還是您需要的恢復(fù)解決方案，it支持公司都可以在企業(yè)所有者數(shù)字存在的各個(gè)方面提供幫助。隨著數(shù)字商務(wù)新法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)咨詢變得越來(lái)越重要。

高級(jí)功能

一些業(yè)務(wù)工具和流程，如云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)字支付系統(tǒng)，會(huì)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的上升而變得非常復(fù)雜。雇傭第三方IT支持公司可以讓即將到來(lái)的企業(yè)使用這些現(xiàn)代服務(wù)和技術(shù)，并以更快的速度增長(zhǎng)，如果他們選擇自己管理數(shù)字業(yè)務(wù)的所有方面的話。IT支持專家知道什么有效，什么不有效，與誰(shuí)一起工作，以及需要注意什么。利用這種豐富的體驗(yàn)可能是一家成功的企業(yè)和一家只是設(shè)法在數(shù)字領(lǐng)域生存下來(lái)的企業(yè)之間的區(qū)別。

這一大流行病給數(shù)字商業(yè)環(huán)境注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力，然而，無(wú)論是否存在全球健康危害，數(shù)字市場(chǎng)無(wú)論如何都注定會(huì)增長(zhǎng)。做出這一轉(zhuǎn)變的企業(yè)將能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的封鎖情況，而采取這一步驟的企業(yè)，與堅(jiān)實(shí)的IT支持團(tuán)隊(duì)攜手合作，更有可能朝著增長(zhǎng)和擴(kuò)張邁出這一步。