來源:派臣科技|時間:2019-01-05|瀏覽:次
公司的網(wǎng)站建設(shè)極其緊要的是展示自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品展示就成了一個網(wǎng)站建設(shè)的緊要內(nèi)容,所以重慶網(wǎng)站建設(shè)的業(yè)務同事以對 用戶實行網(wǎng)站建設(shè)需求解析或討論時,就應當難點圍繞 用戶的產(chǎn)品或服務的展示問題上了,從網(wǎng)站的效果上來說,網(wǎng)站建設(shè)完成以后 用戶能否從中得到益處,那更大層面上來說是產(chǎn)品的展示能不能盡可能的全面而生動,關(guān)于與產(chǎn)品配合的其他的功能,如購物車、會員、留言等這些功能就視 用戶的開展業(yè)務的方式而定了,所以中心還是產(chǎn)品,那么接下來我們將討論一下在網(wǎng)站建設(shè)之初,我們通過怎樣的方式為 用戶策劃一套實用的產(chǎn)品系統(tǒng),方便日后的網(wǎng)絡營銷。
產(chǎn)品是公司的命脈,將產(chǎn)品通過公司網(wǎng)站展示出來是公司網(wǎng)站建設(shè)永恒的主題。不同行業(yè)、不同規(guī)模的公司,其網(wǎng)站上的產(chǎn)品展示方式或方法各有不同,千變?nèi)f化。在網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃中,怎樣將公司的產(chǎn)品展示規(guī)劃好,是該網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃能否適宜公司實際,得到公司認可的緊要內(nèi)容。
當前上網(wǎng)的公司越來越多,但在產(chǎn)品展示上,許多公司網(wǎng)站都做得不盡如人意。有些公司網(wǎng)站僅僅是把產(chǎn)品的圖片和型號放到網(wǎng)上,過分的簡易,毫無吸引力可言;有的網(wǎng)站產(chǎn)品展示則過于“低調(diào)”,網(wǎng)站的風頭都被公司新聞、領(lǐng)導風采、公司文化傳播、媒體報導占去,這是一種本末倒置的失誤;也有有些公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示固然做得很詳細,產(chǎn)品展示也是網(wǎng)站上的主角,但就是不能吸引訪客的留意力,沒有到達“展示-認可-回饋”的效益。能夠說,這些問題很大程度都出在網(wǎng)站建設(shè)策劃上,產(chǎn)品展示這一塊沒有實行科學合理的規(guī)劃。
首先應該深入理解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況,如公司產(chǎn)品所屬行業(yè)背景、公司生產(chǎn)能力、產(chǎn)品年銷售概況、內(nèi)外銷比重、市場占有率、產(chǎn)品技術(shù)特色、市場傳播賣點、目標消費群、目標市場區(qū)域、競爭對手情形等等。只有詳細理解了公司產(chǎn)品資訊和市場訊息,才能實行定調(diào)解析,準確判斷在網(wǎng)站當中將要實行的產(chǎn)品展示應當達到怎樣的宗旨,做到心中有數(shù),有的放矢。其次網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃人有一個明顯差別于網(wǎng)站開發(fā)者的視覺差別,那就是要站在公司( 用戶)和訪問者的角度來規(guī)劃網(wǎng)站,這一點在規(guī)劃產(chǎn)品展示的時候顯得尤為突出。
對于一個完整的產(chǎn)品展示體系而言,緊要包含直觀展示,客戶體驗和網(wǎng)站互動三個部分。
1、直觀展示:
萬變不離其宗,產(chǎn)品的直觀展示是構(gòu)建公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示體系的最基本內(nèi)容。網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃人可按照歸類、圖片、介紹、觀念四個方面來確立一個公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示詳盡內(nèi)容。
歸類:將公司產(chǎn)品根據(jù)“行業(yè)-大類-系列-型號”的順序?qū)嵭锌茖W歸類,是在網(wǎng)站上實行展示的前提。不論公司產(chǎn)品有多少種類,都要實行歸類,這部分工作普通公司本身都會做好。
圖片:分產(chǎn)品圖,效益圖兩種。產(chǎn)品圖中分縮略圖和大圖,分別用于產(chǎn)品清單展示和詳盡展示頁面。按照產(chǎn)品特點的需要,有的產(chǎn)品需要配以操作效益圖,以達到更加清晰明晰地展示。隨著技術(shù)的成長,圖片這一需要表達產(chǎn)品詳盡形態(tài)的職能也正在被種種新的模式所替代,如FLASH、視頻、360全景等技術(shù),它們越來越多地應用于產(chǎn)品展示當中,使展示效益更為直觀、靈驗。
介紹:詳細說明每款產(chǎn)品的性能,操作特色,并附有更為專業(yè)的產(chǎn)品參數(shù),提供產(chǎn)品操作介紹書下載,這些都是產(chǎn)品直觀展示中的基礎(chǔ)內(nèi)容。策劃人在規(guī)劃介紹內(nèi)容的表現(xiàn)模式上可不拘一格,盡量操作生動活潑的方法,防止單調(diào)、枯燥。如操作卡通人物實行導航講授,讓產(chǎn)品扮演某一應用角色,現(xiàn)身說法來說明“自己”等。
觀念:確立每個類型的產(chǎn)品定調(diào),在網(wǎng)站產(chǎn)品展示頁面上按照產(chǎn)品定調(diào)實行展示風格設(shè)計,突出傳播產(chǎn)品賣點,將風格與文字內(nèi)容一致起來,產(chǎn)生適宜該公司產(chǎn)品特色的產(chǎn)品展示。網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃人可按照公司提供的產(chǎn)品資料、廣告文案資料來確立產(chǎn)品定調(diào)和賣點,對于有些中小型公司,如果沒有這方面的籌備材料,策劃人可提供有些定調(diào)和賣點的建議,或適當簡化這一部分的內(nèi)容。
2、客戶體驗
總是以來,對于公司產(chǎn)品的體驗是公司網(wǎng)站中產(chǎn)品展示的薄弱流程。眾多公司網(wǎng)站上產(chǎn)品展示固然琳瑯滿目,但無法給訪問者一個很好的客戶體驗,這讓展示效益大打折扣。如果將現(xiàn)實生活中產(chǎn)品通過網(wǎng)頁的模式,在一個小小的顯示幕中給客戶一個很好的體驗,這是網(wǎng)路業(yè)界在不斷探索的課題。對于網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃者而言這也是一個必須面臨的問題。公司產(chǎn)品因行業(yè)而異,在客戶體驗上也是花樣繁多。
目前公司產(chǎn)品展示的操作者體驗緊要還集中在視覺和效益體驗這一塊,這是由網(wǎng)路的特質(zhì)所決定的。如服裝公司通過網(wǎng)路模特時裝秀來展現(xiàn)服飾產(chǎn)品的穿戴效益(操作者還能夠自己來選配面料、顏色和款型實行搭配看效益);工藝品公司通過展示飾品擺放效益圖來讓客戶感受其效益;建材公司通過展現(xiàn)各種場合內(nèi)公司建材產(chǎn)品操作的整體效益來講明公司產(chǎn)品的功效和性能。此外,在公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示中,還有購物體驗、對照體驗等操作者體驗方式。購物體驗緊要適用于提供產(chǎn)品線上購買的公司網(wǎng)站,如聯(lián)想、海爾等。不論何種公司,其產(chǎn)品都能夠通過某種客戶體驗手法來更好的表現(xiàn)。網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃人需實行深入解析和考慮,給出該公司產(chǎn)品的靈驗操作者體驗規(guī)劃。
3、網(wǎng)站互動
客戶體驗是公司產(chǎn)品網(wǎng)上展示的瓶頸,而互動則是網(wǎng)上展示的利器了。網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃人應該充分借助網(wǎng)路的互動優(yōu)點,將其呈現(xiàn)在公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示上來。關(guān)于產(chǎn)品展示的網(wǎng)站互動緊要呈現(xiàn)在線上詢盤、經(jīng)銷商通道等方面:
線上詢盤:讓每一個流覽公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示的訪問者都能夠就該產(chǎn)品對公司實行詢盤,公司在接收到 用戶詢盤資訊后可同 用戶實行多種模式的聯(lián)絡與交流,這就是線上詢盤功能。產(chǎn)品展示策劃中應該思考是否有必要實行線上詢盤規(guī)劃,若有必要則應該通過什么表現(xiàn)模式來實現(xiàn),同時為公司規(guī)劃整個線上詢盤接洽與回饋環(huán)節(jié),并按照各公司的經(jīng)營特點將線上詢盤處理工作融合到公司的日常業(yè)務處理當中去。
經(jīng)銷商通道(最新產(chǎn)品資訊):對于有固定經(jīng)銷商的公司,其公司網(wǎng)站可以很好起到維系經(jīng)銷商的用途。在公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示這一塊,策劃人可按照實際需要,為經(jīng)銷商會員或指定會員開通綠色通道,使他們可以優(yōu)先流覽公司最新產(chǎn)品,獲得新產(chǎn)品資訊資料,這對于公司保持商務機密,同時又能實時發(fā)布新產(chǎn)品資訊,開展市場行銷活動將起到積極用途。
公司網(wǎng)站產(chǎn)品展示的策劃,是整體網(wǎng)站建設(shè)計劃策劃的重頭戲,徑直關(guān)聯(lián)到未來將要建成的公司網(wǎng)站能否發(fā)揮實際用途。在策劃進程中,應該留意要與品牌傳播相呼應,做到既要給予品牌形象的充分展示空間,又要言之有物,讓實實在在的產(chǎn)品來講話。從消費者角度思考問題,讓公司的產(chǎn)品展示具備親和力,適應網(wǎng)上受眾個性特色。對于中小型公司網(wǎng)站,產(chǎn)品展示部分仍不可忽略,麻雀雖小五臟需全,策劃人同樣要對產(chǎn)品展示模組給出實用、靈驗的策劃。