隨著假期的臨近，我們經(jīng)常會(huì)陷入一種想法，即我們的業(yè)務(wù)將會(huì)停一段時(shí)間。人們花時(shí)間和家人在一起，旅行或者只是抽出一段時(shí)間，讓他們遠(yuǎn)離每天做的很多事情。

但在這樣的時(shí)代，仍然有更多的觀(guān)眾在購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)他們用智能手機(jī)購(gòu)物時(shí)，觀(guān)眾的比例高達(dá)60%。這對(duì)你的生意意味著什么?

首先，你需要有一個(gè)響應(yīng)式的網(wǎng)站，這樣客戶(hù)就可以聯(lián)系到你。其次，更可行的方法是找到一個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司，并讓他們建立一個(gè)應(yīng)用，提供完美的移動(dòng)體驗(yàn)。

擁有一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)是，如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有它，它會(huì)給你一個(gè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。如果你明智地使用它，它可以作為一種直觀(guān)的移動(dòng)策略，即使在節(jié)假日也能讓你的生意有利可圖。

由于52%的人都在移動(dòng)應(yīng)用上花錢(qián)，如果你沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的移動(dòng)策略，你將會(huì)錯(cuò)過(guò)這一大塊。但這并不是它的原因，還有其他原因，它是一個(gè)非常棒的想法，為你的移動(dòng)業(yè)務(wù)提供移動(dòng)應(yīng)用，特別是在假期期間。

推送通知是贏(yíng)家

這可能是你能做的最好的事情:包括推送通知，通知你的客戶(hù)關(guān)于折扣，獨(dú)家銷(xiāo)售或你可能提供的任何特殊定價(jià)。很多客戶(hù)經(jīng)常在假期里尋找優(yōu)惠券購(gòu)物:每個(gè)人都想省錢(qián)，對(duì)吧?因此，向他們發(fā)送關(guān)于對(duì)他們重要的事情的通知，肯定會(huì)推動(dòng)銷(xiāo)售并產(chǎn)生收入。

如果你看看其他的選項(xiàng)，比如電子郵件，你就不太可能會(huì)對(duì)打開(kāi)電子郵件和點(diǎn)擊提供的鏈接感興趣。如果他們?cè)诠?jié)日期間能收到電子郵件，他們?cè)缇蛶湍懔恕ｋm然只有5%的顧客會(huì)這樣做，但有30 - 60%的顧客會(huì)立即回復(fù)推送通知。你所做的是讓品牌、產(chǎn)品和整個(gè)創(chuàng)意在你的客戶(hù)心中保持新鮮。即使他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)沒(méi)有偶然發(fā)現(xiàn)這個(gè)應(yīng)用程序，它也會(huì)工作。記住要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)潔的內(nèi)容，它是準(zhǔn)確的，并立即傳遞信息。

獲得客戶(hù)

今天的客戶(hù)沉迷于她的手機(jī)。為了尋找能讓他們興奮的新事物，她花了很多時(shí)間在應(yīng)用程序上徘徊。一旦她發(fā)現(xiàn)了一些讓她興奮的新應(yīng)用，這個(gè)發(fā)現(xiàn)就會(huì)讓她大吃一驚。特別是如果這是一個(gè)解決問(wèn)題的方法。

這就是為什么當(dāng)你創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序時(shí):提供一個(gè)解決方案。所以要確保你只包含重要的功能，而不是整個(gè)網(wǎng)站。移動(dòng)應(yīng)用程序應(yīng)該作為網(wǎng)站的一個(gè)擴(kuò)展，使流程更快更容易。只有這樣才能讓顧客真正興奮起來(lái)。讓它更吸引人，對(duì)客戶(hù)有用和有趣。這樣做，這個(gè)詞就會(huì)很快通過(guò)滿(mǎn)意的顧客傳播開(kāi)來(lái)，這就是你成長(zhǎng)的方式。

簡(jiǎn)單的付款方式

移動(dòng)應(yīng)用程序可以根據(jù)客戶(hù)需求定制，使采購(gòu)過(guò)程更加容易。大約有85%的顧客喜歡在自己的移動(dòng)設(shè)備上購(gòu)物。應(yīng)用程序支付方法是這種偏好的首要原因。

而不是每次購(gòu)買(mǎi)時(shí)都輸入信用卡信息，在應(yīng)用程序內(nèi)預(yù)先加載的信息將提供一個(gè)更容易的過(guò)程。這樣一來(lái)，顧客就可以輕而易舉地買(mǎi)到少量的水龍頭。

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃

忠誠(chéng)計(jì)劃是讓你的客戶(hù)對(duì)你的應(yīng)用感到興奮的一個(gè)好方法。從獨(dú)家交易，優(yōu)惠券和早期的鳥(niǎo)類(lèi)特價(jià)，你可以讓你的顧客更渴望更多的選擇。使用分析和現(xiàn)有的客戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)，他們更感興趣的項(xiàng)目，并利用它以定制的方式獎(jiǎng)勵(lì)他們。

客戶(hù)更有可能為了忠誠(chéng)計(jì)劃而更換品牌，所以不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。因?yàn)樗麄冎栏嗟?ldquo;積分”意味著更多的獎(jiǎng)勵(lì)。所以這很有效，尤其是在假期的時(shí)候。

改善客戶(hù)體驗(yàn)

移動(dòng)應(yīng)用程序作為一個(gè)擴(kuò)展，一個(gè)新的接觸點(diǎn)，允許客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)你的產(chǎn)品和服務(wù)。它讓你有能力讓你的顧客在一天中的任何時(shí)候，或者晚上與你互動(dòng)。這也不需要打開(kāi)電腦或訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站。

保持與你的業(yè)務(wù)相關(guān)

提供移動(dòng)應(yīng)用意味著獲得客戶(hù)每天的移動(dòng)時(shí)間。因此，制作一個(gè)迷人的應(yīng)用程序，提供正確的信息，或者滿(mǎn)足于用少量的點(diǎn)擊來(lái)進(jìn)行交易的目的，將有助于你的業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)你這么做的時(shí)候，你正在利用越來(lái)越多的客戶(hù)，他們?cè)趲缀跛械氖虑樯隙家蕾?lài)于智能手機(jī)設(shè)備——從社交到購(gòu)買(mǎi)。

最后一句

記住，應(yīng)用程序總是會(huì)礙事。如果一個(gè)人正在使用手機(jī)，在手機(jī)上尋找任何應(yīng)用程序，你的應(yīng)用將會(huì)看到他們的目光，瞧!這就是聰明的營(yíng)銷(xiāo)人員如何規(guī)劃他們的移動(dòng)戰(zhàn)略。

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