來源:派臣科技|時(shí)間:2017-08-17|瀏覽:次
1、有些事情是不是走著走著就忘了?浮躁、驕傲;謙虛、用心。
2、不要遺忘事情:客戶提交過來的需求、同事傳達(dá)的事宜。
3、不要拖沓:今天處理也是你處理,過兩三天處理也是你處理,一周后客戶打電話投訴,也還是你處理。
4、做完之后檢查:不能做了就反饋;經(jīng)由人也要檢查,胸有成竹后才給客戶反饋。
5、如果客戶不滿意,是自己不夠水平、專業(yè),還是客戶故意刁難?我們應(yīng)多反省自己的問題,應(yīng)更加善解人意,達(dá)到客戶要求的效果。
6、不能拈輕怕重?如果是沒有難度的工作,隨便找一個(gè)人來就可以;而現(xiàn)在你在崗位上,擔(dān)當(dāng)責(zé)任、克服困難才是你的價(jià)值。
7、網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然很慘烈,不斷有全國(guó)性公司、本地初創(chuàng)公司加入到這個(gè)行業(yè);市場(chǎng)需求并未供不應(yīng)求,這兩年仍會(huì)很艱難。
8、關(guān)于求職,外面的世界并不太精彩;離職的小伙伴,有的提出回到派臣,但機(jī)會(huì)并不是一直存在;未知的事情我們不必去冒險(xiǎn),珍惜現(xiàn)在最正確。
9、各階段自己負(fù)責(zé)的事情,自己要落實(shí)到底,不能認(rèn)為誰在幫我協(xié)調(diào)我就不管。
10、不是自己的核心工作,管還是不管?當(dāng)你是第一個(gè)接到需求的,你得落實(shí)并反饋。
11、規(guī)范化:設(shè)計(jì)師、程序。
12、網(wǎng)站質(zhì)量檢查之后,客戶驗(yàn)收障礙少很多;一個(gè)質(zhì)量?jī)?nèi)檢合格的產(chǎn)品出來,直接通知客戶付款就行了,以前粗糙的產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶提修改意見,是不可取的。
13、開會(huì)的時(shí)候,某個(gè)小伙伴的表情嚴(yán)肅,好像我說的問題是他身上的,其實(shí),我說的只是事情,我們是為了把事情做好。
14、是否還微笑面對(duì)客戶、平靜對(duì)待自己;派臣公司亦如此,須繼續(xù)踏實(shí)、用心;我們都得不忘初心,才能始終,才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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